Konuşmada Dikkate Alınma Kuralı;
Konuşmanın ve sözünün DEMİR gibi olması;
- Sert
- Kırılmaz
- Değişmez
- Dönüşmez
Alfa Ölçütü;
“Bir şey söylediysem, yaparım.”
“Bir şekilde yaparım”
“Net konuşurum”
Dolayısıyla bana güvenilir
Çünkü istediğimi bilirim, söylediğimi de yaparım